Retours et Échanges

Chez Inshape Nutrition, nous nous engageons à votre satisfaction totale. Si un produit ne répond pas à vos attentes, vous disposez de 14 jours pour nous le renvoyer dans son emballage d'origine non ouvert.

Return Process

• 1.
  Vérification des produits

  Assurez-vous que les produits n'ont pas été ouverts et que les scellés de sécurité sont intacts, conformément aux normes d'hygiène alimentaire.

• 2.
  Demande de retour

  Contactez notre service client par e-mail en indiquant votre numéro de commande pour recevoir votre formulaire de retour officiel.

• 3.
  Préparation du colis

  Placez les articles dans leur emballage d'origine avec le formulaire complété et veillez à protéger soigneusement les contenants pour le transport.

• 4.
  Remboursement

  Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe qualité, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 jours ouvrés.