Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir sur vos compléments Inshape Nutrition

Quels sont les délais de livraison habituels ?

Nous expédions vos commandes sous 24h à 48h ouvrées. Une fois expédiée, la livraison à domicile prend généralement entre 2 et 4 jours ouvrés en France métropolitaine.

D'où proviennent vos ingrédients ?

Chez Inshape Nutrition, nous privilégions la qualité et la traçabilité. La majorité de nos matières premières provient d'Europe et tous nos produits sont formulés selon des normes de sécurité alimentaire strictes.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Tant que votre commande n'a pas été préparée par notre entrepôt, une modification est possible. Contactez rapidement notre service client via le formulaire de contact pour toute demande urgente.

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que via PayPal. Toutes les transactions sont sécurisées par un protocole de cryptage SSL.

Comment puis-je retourner un produit ?

Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un produit, à condition que celui-ci ne soit pas ouvert et que l'opercule de protection soit intact pour des raisons d'hygiène.

Vos produits conviennent-ils aux régimes spécifiques ?

Nous proposons une large gamme incluant des options sans gluten, sans lactose et vegan. Veuillez consulter la fiche technique de chaque produit pour voir la liste complète des allergènes.